Privacybeleid
Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens Karaf & Kurk verwerkt, waarom wij dat doen en welke rechten u daarbij heeft. Wij verwerken uw gegevens overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Verwerkingsverantwoordelijke
Gegevens van de onderneming
- Onderneming: Takeover Enterprises LLC
- Handelsnaam: Karaf & Kurk
- Adres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten
- E-mail: support@karafkurk.com
- Ondernemingsnummer: niet van toepassing (buitenlandse vennootschap)
- BTW-nummer: niet van toepassing
- Telefoon: geen — onze klantendienst werkt uitsluitend per e-mail
Let op: de verwerkingsverantwoordelijke is een vennootschap die in de Verenigde Staten is gevestigd. Uw persoonsgegevens worden daarom ook buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt. Wat dat betekent en op welke grondslag dat gebeurt, leest u hieronder onder „Doorgifte buiten de EER”. Vragen over uw gegevens stuurt u naar support@karafkurk.com.
Welke gegevens, waarvoor en op welke rechtsgrond
- Naam, leveringsadres, facturatieadres en e-mailadres — om uw bestelling te verwerken, te leveren en u erover te informeren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG).
- Telefoonnummer, als u dat zelf opgeeft — uitsluitend zodat de vervoerder u over de levering kan bereiken. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG).
- Betaalgegevens — verwerkt door onze betaaldienstverlener. Wij bewaren geen kaartgegevens. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, b AVG).
- Bestel-, factuur- en boekhoudgegevens — om te voldoen aan onze fiscale en boekhoudkundige bewaarplicht. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, c AVG).
- Correspondentie met de klantendienst — om uw vraag of klacht te behandelen en om die behandeling te kunnen aantonen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang bij een goede dienstverlening (artikel 6, lid 1, b en f AVG).
- Technische en gebruiksgegevens van de website (IP-adres, apparaat, bezochte pagina’s) — om de winkel te laten werken en te beveiligen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, f AVG) voor strikt noodzakelijke cookies; voor alle andere cookies is dat uw toestemming (artikel 6, lid 1, a AVG).
- E-mailadres voor de nieuwsbrief — alleen als u zich daarvoor aanmeldt. Rechtsgrond: toestemming (artikel 6, lid 1, a AVG). U kunt zich in elke e-mail met één klik kosteloos afmelden.
Met wie wij gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die nodig zijn om uw bestelling uit te voeren, en enkel met wat zij daarvoor nodig hebben:
- Shopify — het platform waarop deze webwinkel draait, als verwerker;
- bpost — voor de levering in België, en de vervoerders die het traject daarvóór afleggen;
- onze betaaldienstverlener — voor de afhandeling van uw betaling;
- onze e-mail-, hosting- en analysediensten, als verwerkers.
Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Wij verkopen uw gegevens niet en verhandelen ze niet. Wij geven gegevens verder alleen door wanneer een wettelijke verplichting ons daartoe dwingt.
Doorgifte buiten de EER
Takeover Enterprises LLC is gevestigd in de Verenigde Staten en een deel van onze dienstverleners is eveneens buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd. Uw gegevens worden dus naar de Verenigde Staten doorgegeven. Die doorgifte steunt op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie (artikel 46, lid 2, c AVG), aangevuld met passende bijkomende waarborgen, en — waar de ontvanger daarvoor gecertificeerd is — op het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023). Een kopie van de gebruikte waarborgen kunt u opvragen via support@karafkurk.com.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
- Bestel-, betaal- en factuurgegevens: zolang de fiscale en boekhoudkundige bewaarplicht dat vereist, in de regel zeven jaar.
- Uw klantenaccount: zolang u het gebruikt; daarna verwijderen wij het op uw verzoek.
- Correspondentie met de klantendienst: tot twee jaar na de afhandeling.
- Nieuwsbriefgegevens: tot u zich afmeldt.
- Cookies en de gegevens die daaruit voortkomen: de termijnen staan in ons cookiebeleid.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage (artikel 15 AVG), op verbetering (artikel 16), op gegevenswissing (artikel 17), op beperking van de verwerking (artikel 18), op overdraagbaarheid van uw gegevens (artikel 20) en op bezwaar tegen de verwerking (artikel 21). Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen voor u op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking en doen niet aan profilering in de zin van artikel 22 AVG. Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die op elk moment intrekken; dat raakt de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet.
Stuur uw verzoek naar support@karafkurk.com. Wij antwoorden binnen één maand. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit aannemelijk te maken.
Beveiliging
Deze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (TLS). Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onrechtmatige verwerking.
Klacht bij de toezichthouder
Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:
- Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
- Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
- contact@apd-gba.be — gegevensbeschermingsautoriteit.be
Cookies
Hoe wij cookies gebruiken en hoe u uw keuze wijzigt of intrekt, leest u in ons cookiebeleid.
Laatst bijgewerkt: 26 september 2026